nota de crédito emitida pelos CTT em 8 de Fevereiro foi entregue ontem (23 de Fevereiro). Ou seja, o percurso entre Lisboa e Coimbra demorou 16 dias a percorrer! Em correio registado.
Acresce que a nota de crédito fica a dever-se a um erro dos próprios CTT, que decidiram pesar um envio postal a dobrar.
Ainda a tempo: o recibo correspondente à nota de crédito pode ser pago em qualquer estação dos CTT, mas o reembolso do valor da nota de crédito não pode ser efectuado numa estação dos CTT. Conclusão: o cliente é ainda obrigado a assumir as despesas de tratar do assunto por via postal.
Acresce que a nota de crédito fica a dever-se a um erro dos próprios CTT, que decidiram pesar um envio postal a dobrar.
Ainda a tempo: o recibo correspondente à nota de crédito pode ser pago em qualquer estação dos CTT, mas o reembolso do valor da nota de crédito não pode ser efectuado numa estação dos CTT. Conclusão: o cliente é ainda obrigado a assumir as despesas de tratar do assunto por via postal.
(Assim vai Portugal - I)
Sem comentários:
Enviar um comentário